PDCA循环
1、“P”(Plan,计划):制定每天的目标与计划。
员工在日常工作中要制定计划,这个计划不仅包括目标,而且也包括实现这个目标需要采取的措施。
2、“D”(Do,执行):开展当天的工作任务。
计划制定之后,就要按照计划进行检查,看是否实现了预期效果,有没有达到预期的目标。
3、“C”(Check,检查):对工作过程的检查与每天总结。
通过检查找出问题和原因。
4、“A”(Action,整改):处理工作偏差,对成果进行量化,制定新的目标计划。
最后就要进行处理,将经验和教训制订成标准、形成改善工作的习惯。